本記事は現役ハウスメーカーの営業（住宅営業）の人へのインタビューを元に作成しています
住宅営業はやめとけって聞くけど
実際どうかな？経験者の話を聞きたい
住宅営業は
向き不向きが分かれる仕事ですね
【住宅営業】ハウスメーカーの営業職は、家を建てることを検討している人に対して、理想の住まいを実現するためのサービスを提供する仕事。
比較的未経験でも転職しやすく、高年収も狙えるのが魅力の仕事です。
近年、住宅営業のドラマや漫画の人気も手伝って興味を持つ人も多いでしょう。
しかしながらハウスメーカーの営業（住宅営業）と聞くと
- 住宅営業はやめとけ
- ハウスメーカーの営業は辛い
- ハウスメーカーの営業はやめたほうがいい
といった意見も多いです。
そのような話を聞くと、ハウスメーカーの営業に挑戦するのに躊躇（ちゅうちょ）してしまいますよね。
本当にハウスメーカーの営業（住宅営業）はやめたほうがいいのでしょうか？
結論から述べるとハウスメーカーの営業（住宅営業）は、向き不向きが大きく分かれる仕事です。
【営業 未経験 おすすめ業界11選】営業職に挑戦するならコレだ!!でも紹介していますが、おすすめのレベルは真ん中ぐらい。
向いてる人には天職になりうる仕事ですが、そうでなければ他の営業職を目指したほうがいいでしょう。
本記事では、現役ハウスメーカーの営業の経験談より、なぜハウスメーカーの営業（住宅営業）がやめとけと言われるかを徹底解説。
ハウスメーカーの営業（住宅営業）のメリットやデメリットも解説します。
ハウスメーカーの営業（住宅営業）を検討している人は本記事を参考に理想の転職を実現させてくださいね。
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ハウスメーカーの営業職が「やめとけ」と言われる1番の理由はノルマが厳しいブラックな営業職も存在するから。
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住宅営業の仕事概要
ハウスメーカーの営は、家を建てることを検討している人々に対して、理想の住まいを実現するためのサービスを提供する仕事。
この仕事は単に家を売ることだけでなく、顧客と深く関わり合いながら、ニーズに合った住宅プランを作成し、それを形にしていくプロセス全体が仕事になります。
新規顧客の開拓
まず、新しい顧客を見つけるために、展示場やイベントで接客したり、セミナーを開催したりして、会社のサービスを紹介。
土地の選定から設計、資金計画まで幅広いアドバイスを提供します。
商談～契約
契約に関しては、お客様に対して資金計画や住宅ローンについての相談を行い、必要な書類の作成や法律に基づく説明を行います。
この段階で、顧客が契約内容を十分に理解し、安心してサインできるようサポート。
施工～引き渡し
工事が開始された後は、プロジェクトの進捗をしっかり管理し、関係する各部署や協力会社と調整を行いながら、顧客が納得する品質の家が完成するよう努めます。
万が一トラブルが発生した場合には、迅速に対応する責任も担います。
アフターケア
家が完成し引き渡しを行った後も、営業担当者の仕事は続きます。
定期的な点検を行い、万が一の不具合があった場合には対応する必要があるんですね。
家を単純に売るってだけじゃないんだね
大きい買い物なので売って終わり
ってわけではなくトータルプロデュースが
必要になりますね
なぜハウスメーカーの営業（住宅営業）はやめとけと言われるのか？
さてここからが本題ですが、なぜハウスメーカーの営業（住宅営業）はやめとけといわれているかです。
理由は大きく3つ
- ノルマが厳しい
- ワークライフバランスが取りにくい
- クレームが全部自分にくる
それぞれ解説します。
ノルマが厳しい
ハウスメーカーの営業（住宅営業）がやめとけといわれる一番の理由はノルマが厳しいこ印象によるものでしょう。
実際、ハウスメーカーの営業職はノルマがあるのが一般的です。
ノルマを達成しないと給料の減額があったり、朝礼で上司から厳しい叱責を受けるような会社も存在します。
良くも悪くも営業職は実績が全て。
数字を追うことに苦手意識がある人は、選ばない方がいいことは間違いありません。
ノルマがゆるいハウスメーカーもある
ただ、ハウスメーカーによっては固定給を高くする一方で、インセンティブが低いハウスメーカーもあれば、逆に固定給を低い水準に抑え、インセンティブを高額に設定するハウスメーカーもあるんですね。
インセンティブとは営業成績に応じた報酬のこと。売れるほど給料が加算される
インセンティブが低いハウスメーカーは、売れてもそれほど高い収入を受けることはできない一方で、売れなくてもそれなりの収入を維持でき、比較的ノルマがゆるい傾向が強いです。
ハイリスクを取りたくない場合は、そういったハウスメーカーを選ぶといいでしょう。
ここらへんは転職エージェントに相談ですね
ワークライフバランスが取りにくい
ワークライフバランスが取りにくいのもハウスメーカーの営業（住宅営業）がやめとけと言われる理由の一つです。
個人を顧客にした営業職にはありがちですが、お客様のスケジュールを優先するためにどうしてもスケジュールの調整がうまくいかないのはよくあること。
そのため連休が取りにくかったり、夜遅い時間での商談が避けられないのはよくあること。
世間一般的な休みのときこそ、稼ぎ時なのが個人営業の辛いところ。
営業成績が悪いため、挽回するために休日出勤をする人も多くいます。
休みのときにも電話がなる
個人営業の場合は、携帯電話が頻繁になるようになり、深夜にも着信があったりします。
自分自身でうまく仕事のメリハリをつけれない人は、間違いなく長くは続かないと言えるでしょう。
ここは間違いなく、個人営業の辛いところですね
仕事が回せるとゆとりはできる
しかしながら営業成績が良ければ話は別です。
基本的には営業のスケジュールはほぼ自分で決めることができるので、自分に合った働き方ができます。
前半にしっかり売り上げのめどがたっていれば、後半に楽をすることも可能。
休憩時間をうまく使ってリフレッシュできるなどもメリットですね。
食事の時間なども自分で決めれるので、人気の行列店に時間をずらしてランチをとったりなども仕事を楽しんでる人もいますよ。
クレームが全部自分にくる
ハウスメーカーの営業（住宅営業）はやめとけと言われる理由は、クレームによるものも大きいでしょう。
本人にとっては商談の一つにしかすぎませんが、お客様にとっては人生で最も大きな買い物。
何か気になる点や、納得できないことがあれば大きなクレームになることは間違いありません。
もちろん自分自身の過失であれば、防ぎようもありますが、家を建てるというのは様々な人が絡みます。
- 現場の施工の問題
- 入っている業者の問題
- 契約や設計の問題
それらトラブルがあった場合は全て、営業が窓口になるのが基本です。
そのためクレームをうまくさばく自信がない人には向いていない仕事と言えるでしょう。
クレームは防げる
ただクレームのほとんどは、営業の立ち回りによって防げるものが多いです。
業者や顧客とこまめに連携をとって、誤解を与えたり不満を溜めないようにマネジメントができれば問題ありませんよ。
実はマネジメント能力によって解決できるものが多いですよ
住宅営業のメリット
ここまでハウスメーカーの営業（住宅営業）のデメリットをご紹介しましたが、ハウスメーカーの営業をするメリットもあります
学歴関係なく高収入が狙える
ハウスメーカーの営業は、努力と実績に応じて高収入を得る事が可能な職業。
実力次第では、若くても年収1,000万円以上を目指すことが可能な仕事です。
特にインセンティブの割合が高いハウスメーカーだとその傾向が顕著で、２０代でも年収が1000万以上の人はザラにいます。
ハウスメーカーの営業（住宅営業）の経験談
実際、私の会社では、戸建て1棟あたりで70万のボーナスがもらうことができました。
つまり月平均に1～2棟の成約を実現すると、固定給も合わせて、軽く年収は1000万を超える計算ですね。
高い買い物であることは間違いないので、実現不可能だと考える人も多いかもしれませんが、売る人は当たり前のように成約を繰り返しています。
夢がある仕事だなぁ
コツを掴めばどんどん伸ばせる
また、ハウスメーカーの営業はある程度売れるようになってくると、不動産屋さんや販売したお客様から新規の顧客をご紹介いただくケースが増えてきます。
高い買い物であるがゆえに、実績がある人や確実に販売できそうな人に任せたいというのが、人の心情なんですね。
そのため、信頼がついてきた場合は、集客や新規の営業に悩まれされず商談が進めれるようになり、しかも売り上げが伸びやすいというプラスのループに入っていく人も多いですね。
やはり適職かどうかは大きなポイントでしょう
営業スキルの向上
ハウスメーカーの営業は、高単価な商材を扱うことで営業力が身につくという大きなメリットがあります。
実際、ハウスメーカーの営業で成果が出なかった人が、他の営業職について活躍しているという話はよく聞きます。
また単純に商品を販売するだけではなくて、契約までのサポートや契約後のアフターフォローまで経験できるのもメリット。
また関連する業者のマネジメントも重要なポイントとなってくるので、マネジメントスキルも学ぶことができます。
不動産の知識がつく
不動産の知識がつくのも住宅営業につくメリットの一つと言えるでしょう。
自身が家を買うときにこだわりの住宅を立てることができたり、不動産屋とのパイプや業者との|をうまく使ってお得に家を立てる同僚も多くいます。
また宅建をはじめとした不動産の資格を取得して、独立して不動産を経営する人もいます。
不動産は景気に多少左右される業界ではあるものの、絶対になくならない分野の一つではあるので、一生もののスキルになることは間違いありません。
不動産や住まいに興味があるかどうかは大事ですね
ここまで聞いてると
適性が大事な気がするなぁ
向いている人と向いていない人の違いも知りたい
住宅営業に向いていない人
住宅営業に向いていない人は以下の通り
- コミュニケーションに自信がない人
- 建物や住宅設備に興味がない人
- 継続力や忍耐力がない人
これらが当てはまる人は住宅営業はやめたほうがいいでしょう。
コミュニケーションスキルが不足していると、顧客のニーズを理解し、適切に対応することが難しくなります。
また建物や住宅設備に興味がないのも致命的。
顧客に住宅の価値や魅力を効果的に伝えるが難しくなってしまいますからね。
別の仕事をした方がいいでしょう。
最後は、忍耐力や継続力がない人ですね。
住宅営業で一番辛いのは、成果が出て営業のコツを掴むまで。
そのため、継続力や忍耐力がない人は、成果が出る前にやめてしまう人が多いんですよね。
そのため忍耐力や継続力がない人は住宅営業での成功が難しいかもしれません。
自分の性格と合わせて照らし合わせてみてくださいね
住宅営業はやめとけって本当？まとめ
以上、ハウスメーカーの営業（住宅営業）がやめとけと言われる理由と、メリットを解説しました。
【住宅営業】ハウスメーカーの営業がやめとけと言われる理由はあるものの、デメリットもあるが、学歴なく高年収が狙える営業職の一つ
興味があれば、一度住宅営業にチャレンジしてみてくださいね。
本記事が、あなたが理想の仕事を探すヒントとなれば幸いです。
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