接客・販売職の経験を活かせるおすすめの仕事７選！対面の仕事が苦手な人向けの転職先もご紹介

販売職の仕事についたものの、理想と違っていて転職を考えている人もいるのではないでしょうか？

• 給料が低い
• 体力的にきつい
• 接客が苦手
• 将来が不安
• 土日祝日に休めないのがつらい

理由は様々だと思いますが、実際に転職を考えてみると

• 販売職はスキルがないから転職できない
• 店長経験がないと意味がないかも
• 販売しかやったことないから不安

など、不安に感じることは、多いですよね。

その結果、転職活動を始めるのが遅くなり年齢的なハンディを背負ってしまいます。

そのうえ、何も考えず転職活動を始めたので苦労の連続。

今回は、そんな過去の私と同じような悩みを抱えている方へ、販売経験を活かせる仕事や販売・接客業におすすめの転職先をメリット・デメリット含めてご紹介します。

この記事をご覧いただければ、販売職でも狙える転職先を知れるとともに、転職を成功させるためのポイントがわかります。

私自身が販売職のときに、実際にオファー（内定）を頂いた内容もご紹介しますので、これから転職を考える一つの目安としてくださいね。

販売職・接客業におすすめの転職先とは？

販売職におすすめの転職先は、何を目的として転職するのかで変わります。

大事なのは、自分が理想の働き方をすること。

自分がどうなりたいかを考えて、転職先を決めてくださいね。

＼本記事を読む前に向いている仕事を診断しよう／

【接客力を活かす】接客・販売経験を活かせる仕事

まずは販売職・接客業の経験を活かせる仕事からご紹介します。

対面での仕事や接客が苦手でないのであれば、販売や接客にかかわる仕事がおすすめです。

営業職【おすすめ度★★★★★】

営業職は、顧客に商品やサービスを提案して契約してもらうことにより、売上を創出する仕事。

【経験談】販売職から営業職へ転職をおすすめする理由でも解説していますが、接客や販売が得意だったのなら一番オススメしたい仕事です。

なぜなら未経験でも求人が多く、営業職を経験しておけば再就職に困りにくい職種であるから。

女性の場合は【きつい】女性営業職はやめとけって本当？私の経験談でも解説していますが、大手や外資系では出世しやすいメリットも大きいですね。

比較的ステップアップも狙いやすいので、将来的に高収入も狙えますよ。

• 販売力に自身がある。
• 顧客と信頼関係を築くのが好きだ
• 将来的にステップアップしたい

という人には向いている仕事だといえるでしょう。

販売職と営業職の違い

注意すべき点は、販売と営業では商談のプロセスに違いがあるという点。

営業職は販売と違い、提案書の作成やプレゼンのスキルが求められることも多いです。

そのため、基本的なPCスキルは取得しておいたほうが転職は有利に進めれるでしょう。

将来的にステップアップが狙えて、潰しが効きやすい

提案書の作成やプレゼンのスキルが求められる

営業職の種類について

職種ごとの特徴については下記の記事にまとめていますので、気になる方は是非、参考にしてくださいね

• IT営業⇒個人的には一番おすすめ
• ルート営業⇒難易度は高いがおすすめ
• MR⇒高年収が狙えるので、引き合いがあれば　　
• 技術営業⇒ニッチだが安定している
• 保険営業⇒ハイリスク・ハイリターン
• 住宅営業⇒ハイリスク・ハイリターン

営業職に転職したいならhape agentがおすすめ

ちなみに【評判・口コミあり】営業職へ転職ならhape agentをおすすめする3つの理由でも解説していますが、営業職に転職するのであればhape agentがおすすめです。

hape Agent(エイプエージェント)

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※92％が使って良かったと回答した転職エージェント

hape Agent(エイプエージェント)は、営業職に特化した転職エージェントです。

あらゆる業界の営業職に対応した300種類以上の職務経歴書のテンプレートを用意。

求職者の個性や経験に合わせた推薦文や選考書類の作成・添削をおこなっており、90％以上の書類選考の通過率を誇ります。

転職支援の質の高さにも定評があり、面接後3人に1人が内定獲得の実績を実現。

結果、430社ある転職エージェントの中で、転職エージェントランキング「ユーザー満足度部門」で4年連続1位を獲得しています。

未経験から営業職へ転職するノウハウも多く持っていますので、初めての転職でも手厚くサポートしてくれますよ。

インサイドセールス【おすすめ度★★★★☆】

テレワークや内勤の仕事に憧れがある人は、インサイドセールスもおすすめ。

インサイドセールスは、電話やメール、オンラインコミュニケーションツールを活用し、顧客に対して製品やサービスを販売する営業活動です。

具体的な仕事内容には

• 新規顧客の獲得
• 既存顧客のフォローアップ
• 製品やサービスの説明
• 提案書の作成

などですね。

顧客のニーズを理解し、信頼関係を築くことが重要であり、顧客に対して適切なアプローチを行うことが求められます。

インサイドセールスは、顧客と直接対面する営業と比較すると、コミュニケーションスキルやテクニカルスキルがより求められます。

また、リモートワークが主流となっている現代では、インサイドセールスはますます重要性が高まっています。

反面、営業職に比べ評価基準が分かりにくかったり、営業とマーケティングの板挟みになりやすいのがデメリットです。

また、実質テレアポ部隊が業務のインサイドセールスもあったりするので、会社選びが重要であると言えますね。

今後需要が延び、市場価値が高い仕事

実質テレアポ部隊になっている、ブラックな会社も存在する

参考記事⇒インサイドセールスはやめとけって本当？経験者が語るメリット・デメリット

サービス業【おすすめ度★★☆☆☆】

販売の仕事が嫌になったのであれば、他業種のサービス業に転職の一つ。

販売・接客経験があれば、他業種のサービス業からは重宝されます。

販売職とも共通する業務が多いです。

一時期、求人が減っておりましたが徐々に復活しています。

販売職と似ていますが、業態によっては数字に追われないのがメリットですね。

• レストランやカフェ
• 居酒屋やバーなど飲食店
• ホテルなどの宿泊施設
• 遊園地などの娯楽施設
• 美容院やネイルサロンなどの美容理容店

一部、独立などにも向いている職種であるため、将来的に店を持ちたいという人にはおすすめです。

反面、景気に左右されやすいのも特徴です。

より業界の依存度が高い職種であるため、その業界で将来的にも働く気があるかどうかも重要となってきます。

業態によっては数字に追われない、一部業態は独立を目指せる

景気に左右されやすく業界依存が強い

セールスマーケティング【おすすめ度★★★★☆】

セールスマーケティングは商品を売るための企画や戦略を考案し、実際に実行するまで仕事です。

私も、現在セールスマーケテイングの仕事についています。

どのようなことをすれば、多くの顧客を獲得できて成約できるかが求められます。

セールスマーケテイングは今、人気の職種でもあり、基本的には経験者が優遇されます。

しかしながら、店舗のSNSやブログ運営などで成果を残したことがある方は、アピールポイントになることも多いです。

具体的には、

• SNSのフォロワーを、〇〇人増やした
• ブログに商品を掲載することによりその商品の売上を〇〇％上げた

など数字で具体的に示せると効果的です。

そういった実績が示せる場合は、根拠となる材料を準備しておきましょう。

これから需要が伸びるスキルが取得できる

人気職種であり、過去の実績が求められる

参考記事⇒【離職率高い？】Webマーケターはやめとけと言われる理由｜Webマーケティング業界はブラックなのか？

介護職【おすすめ度★★☆☆☆】

介護職は、日々の生活において、ほかの人からの介助を必要とされる方のサポートを行う仕事です。

日本はご存知の通り、高齢化社会。

そのため、介護職の求人というのは常に右肩上がりです。

景気に大きく左右されないというのも魅力的です。

高齢者のお世話に抵抗がある人は長続きできないでしょう。

あわせて、一部の企業によっては過酷な労働環境や賃金が低いことも問題になっています。

転職をする際は、労働環境をしっかりリサーチすることもポイントと言えるでしょう。

不景気に強く、求人も多い

比較的負担の大きい仕事であり、奉仕の精神が求められる

コールセンター【おすすめ度★★★☆☆】

コールセンターは PCの操作をしながら、問い合わせのあったお客様の質問対応であったり、クレームを対応する仕事。

そのほか、カタログや資料の送付に対して了承をもらったり、アポイントの約束を取り付けたりする仕事です。

同じコールセンターでも、業務内容は様々。

ただ業務内容によっては、かなり精神的に辛い仕事になるケースもありますね。

特にクレーム対応が辛くて退職する人にとってはあまり向いてない仕事と言えるでしょう。

肉体的にそこまで辛くなく、今までのスキルが活かせる

業務によっては精神的にかなり辛い

他社販売職【おすすめ度★★★★☆】

販売の仕事自体はそんなに嫌いではないけど、年収や今の職場環境に不満があるのであれば、同業他社への転職も視野に入れましょう。

今までの経験が活かせる可能性が高いですし、同じ販売職でも、家電量販店とアパレルや百貨店など規模や業界によっても待遇は大きく違います。

あわせて、今持っているスキルが評価されて、高待遇になる可能性も高いです

もし、販売職自体の仕事に魅力を感じているのであれば、同業他社も選択肢と入れましょう。

ステップアップの可能性があり、今までのスキルがそのまま活かせる

ライフサイクルや業態は大きく変化しない

接客や販売が辛い場合におすすめできる転職先

販売職から転職する理由として、接客がどうしても合わないという方も少なくないです。

その場合は、無理に元販売職の強みにこだわらず仕事を探しましょう。

大事なのは

• 自分がどのような人間か
• 仕事でどういったことに取り組んだか
• 転職先にどういったメリットをもたらせるか

をアピールすることです。

参考までに、私の元同僚が転職した職種の一部をご紹介します。

製造業【おすすめ度★★★★☆】

製造業だと工場作業員がおすすめです。

このブログの運営チームの一人も、仕事として経験したことがあり、人と接することが少ない仕事の一つです。

工場作業員は、製造業やメーカーが保有する工場での作業をする人のことを指します。

反面、本当に会話や日常の変化が少ないのでそういった環境に耐えられるかがポイントです。

顧客対応がない

会話や刺激が少ない

参考記事⇒製造業の仕事はやめとけって本当？工場勤務のメリット・デメリット

物流業【おすすめ度★★☆☆☆】

物流業は、ネット通販の普及で右肩上がりの業界です。

主な求人は倉庫業務やドライバーなどの求人が多いです。

工場勤務ほど、会話が少ないわけではないのですが、黙々と作業ができることが求められます。

これからも伸びる業界である

肉体的負担が大きい

事務職【おすすめ度★★★☆☆】

事務職は販売職からの転職先で最も人気の職種の一つではないでしょうか。

仕事内容は書類の作成や処理、整理、データ入力や電話応対・来客応対などの業務全般です。

事務職は、定時退社のイメージも強く求職者もあとを絶ちません。

事務職への転職をめざしているのであれば、未経験特化の転職サイトRe就活にいくつか未経験可の正社員求人が出ています。※2023/7/11時点

Re就活は20代専門と書いていますが、30代の人でも使えますので事務職への転職を考えている人はチェックしてみてくださいね。

Re就活

＼簡単1分で登録／

満足度4年連続N01の転職サイト

Re就活は、未経験での転職に強い転職サイトです。

20代の求人情報に強く、未経験歓迎や経歴が浅い人向けの求人が充実しています

Re就活の評判・口コミでも解説していますが、他の転職サイトに比べて登録も簡単で、転職ノウハウもわかりやすくまとめられています。

初めて転職サイトに登録するなら、非常におすすめできる転職サイトといえるでしょう。

事務職は【経験談】なぜ事務職はやめとけっていわれるのか？でも解説していますが人気の職種で未経験ですと難易度もあがります。

そのため、契約社員から初めて正社員を目指すのも一つの手です。

実際、私の元同僚も契約社員を経て営業支援の事務職の正社員に採用されました。

ひとつ参考になったのは、営業支援の事務職だったので、どうすれば営業が売りやすくなるかを意識して業務にあたったそうです。

そのときは、販売職の経験が役に立ったとそうですよ。

もし事務職を狙うなら営業支援の事務職、営業支援事務を狙ってみてもいいかもしれませんね。

参考記事⇒【例文有り】アパレルから事務への転職！受かる志望動機の書き方は？

拘束時間が比較的少ない

人気求人で求人数が少なく転職難易度が高い

SE（システムエンジニア）【おすすめ度★★★★★】

年齢的にまだ若いのであればスキルを習得して、未経験の業界に挑戦するという選択肢もあります。

私の友人はプログラミングスクールを経由して、システムエンジニアになりました。

俗に言うスキルが必要とされる仕事ですので、次の転職にも繋がりやすいのがメリットです。

また高年収の人も多いですね。

接客というほどではないですが、プロジェクトを進めるにあたり顧客や営業とコミュニケーションを取る必要があるので、販売職の経験がすごい活かされてると聞いてます。

これから伸びる業界で、不景気にも強く年収アップが期待できる

前提として、スキルの習得が必要

SEに転職するなら

システムエンジニアへの転職を検討しているなら、プログラミングスクールに通うのがおすすめです

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DProは厚労省と経済産業省の認定を受けているプログラミングスクールです。

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仕事を辞めてしまってまで、プログラミングスクールに通うのが不安な人には在職中に通えるプログラミングスクールもあります

下記の記事でその他のプログラミングスクールと含めて紹介していますので、興味がある人はよろしければ参考にしてくださいね。

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こんにちは、販売職から転職してIT業界で仕事をしているブラックです。 営業の仕事は絶対に嫌だ市場価値の高い職歴が欲しい年収を上げるスキルを身に着けたい そんな人におすすめなのがITエンジニア（プログラ ...

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参考） 私がオファーを頂いた転職先

ついでに、私が販売職時代（３０歳）のときにオファー（内定）いただいた内容をご紹介します。

• 大手製薬会社 営業職　年収維持
• 中小Web制作会社 年収１割減

これから転職活動をされる方の一つの目安となれば幸いです。

販売職から転職を成功させるためには

以上、販売職におすすめの転職先をご紹介させていただきました。

続いて転職を、成功させるための秘訣をご説明します。

私の過去の経験をもとにご説明させて頂きますので、これから転職活動をはじめようと思っている人は是非参考にしてくださいね。

すぐにでも行動する

転職を成功させる秘訣は先手必勝です。

条件が良い求人はすぐに採用が決まりますし、どんなに優秀な人でも、良い求人に巡り会えなければ転職できません。

転職するリスクはあるかもしれませんが、転職活動をするリスクはゼロです。

良い条件の求人がなければ辞退すればいいだけの話ですが、採用が決まった求人にはあとから応募はできません。

あわせて、あまり職歴が評価されない販売職に関しては、年齢の影響も大きいので時間が経てばたつほど、転職難易度は上がります。

２０歳〜

３０歳に満たないのであれば第二新卒枠での採用も視野に入りますので、比較的職歴が問われず採用に至るチャンスもあります。

私の元同僚は、第二新卒枠をうまく使って大手優良企業に転職が決まりました。

もともと転職するか迷っていたみたいですが、企業名をみて即決したそうです。（笑）

販売職にとっての若さは数少ない大きな武器なので、私のような後悔だけはしないようにしておきましょう。

３０歳以降は

３０歳以降は、店長経験などマネジメント経験が求められるケースが多いです。

しかしながら、店長経験がなかったとしても絶対に転職できないわけではないので、ご安心ください。

他業種の転職であれば、店長経験よりも、その企業にとって自身を雇ってもらうメリットを訴求できる方が重要です。

※参考記事

販売職からの転職は３０代でも可能！

とはいえ、若ければ若いほうが有利なのは変わりません。

販売職を続ける気がないのであれば、すぐにでも転職活動を始めておきましょう。

転職エージェントを使う

ひょっとしたら、今回ご紹介した転職先にもないような、あなたにぴったりの求人が見つかるかもしれませんよ。

おすすめ転職エージェント

参考までに、前述で紹介し二社の転職エージェントに加えて、販売職からの転職におすすめの転職エージェントをご紹介します。

＼転職エージェントおすすめトップ3／

1位	2位	3位
doda	hape Agent	リクルートエージェント
・満足度No1 ・使い勝手もダントツ	・92%が利用に満足 ・営業転職なら実質1位	・求人数ナンバーワン ・他社との併用が◎
全職種対応	営業職に特化	全職種対応
公式サイト	公式サイト	公式サイト
詳細・評判を見る>>	詳細・評判を見る>>	詳細・評判を見る>>

当ブログで推奨しない転職エージェントはコチラ

転職エージェントは幅広く求人情報を集めるためにも、複数登録がおすすめです。

参考⇒転職エージェントに複数登録すると大変？【実際に複数登録しました】

当サイト一番のおすすめはdodaです

dodaがおすすめの理由

転職者の２人に1人が利用しており、あらゆるタイプの求人を取り揃えているのが評価ポイント。

＼転職エージェントランキング詳細／

推奨外の転職エージェントについては、あくまで当サイトの評価基準において、当ブログの読者への推奨外とさせて頂いております。サービス提供会社そのものを否定しているわけではありませんことをご理解ください。

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通常の担当者とは別に採用プロジェクト担当もいて、キャリアアドバイザーに紹介された求人以外からも自ら選んで応募できるのも魅力ですね。

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知名度No1のリクルートエージェントは、求人数の多さが魅力ですが、多くの求職者をさばく必要があるため転職サポートが少し弱くなる傾向があります。

その他の転職エージェントをまず利用して、希望の求人がなければリクルートエージェントを利用するといいでしょう。

他の転職エージェントと併用することにより、求人数の多いリクルートエージェントの強みを最大限に活かせますよ。

理想は４社と面談して良い求人があったところに絞るのがおすすめですが、少なくとも最低限の比較ができるように2社以上には登録しておいてくださいね。

そのひと手間で、転職の成功率は大きく変わります。

※各転職サイト・エージェントについてより詳しい情報は下記の記事に詳しくまとめています。

【タイプ別】おすすめ転職エージェント・転職サイト

世代別・属性別に分けておすすめの転職サービスをご紹介してます。 世代別 属性別 ※「第二新卒」は新卒で就職して4年未満の人向け。 ※「販売職から転職」は、販売・サービス・接客業から転職を考えてる人向け ...

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まとめ、転職先より自身がどうなりたいかが大事

以上 販売職におすすめの転職先についてご紹介しました。

最後にここまでの話をまとめます

• おすすめの転職先は対面非対面で変わる
• 転職するなら転職エージェントを使うべき
• 販売職の転職は若いほうが有利

大事なのは、転職先ではなく自分がどうなりたいかです。

その行動が、あなたの未来を大きくプラスに導くかもしれませんよ。

今回は以上です。